Servicekunskap är en kurs inom ämnet försäljning och kundservice vilket behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet.

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Avslutad: 21 jan 23:16; Pris: Såld för: 200 kr; Frakt: DB Schenker 59 kr, PostNord spårbart paket

2011 by Jan-Olof Andersson (Author), Gunilla Eek (Author), Marianne Feldt (Author), Anders Pihlsgård (Author) & 1 more H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2. Att arbeta med service och försäljning 3. Säljsamtalet 4. Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6. Ta hand om kunden efter köpet 7.

Goda kundrelationer leder till färre tappade kunder och ökad merförsäljning. Mängder av material och artiklar om hur du skapar kundrelationer i världsklass. Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel. Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller … H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter by Andersson, Jan-Olof. Publisher: Liber.

As known, e-book is another way to H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!\nLäromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

Fakta och uppgifter ISBN: 978-91-47-10006-4 Nyskick, finns i centrala Umeå.

Beställningsvara, 826 kr. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens!

Today, PDF Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter Online PDF Online is one of good choices that many people select to complete their day. As known, e-book is another way to

Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2.

Andersson, Jan-Olof, 1946- (författare) Eek, Gunilla, 1943- (författare) Feldt, Marianne, 1952- (författare) Pihlsgård, Anders, 1953- (författare) ISBN 9789147123759 Andra upplagan Publicerad: Stockholm : Liber, [2017] Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1.
Sylteskolan mat

(FÖRFÖR00S.

Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (H2000 Servicekunskap) (Swedish) Staple Bound – 22 Sept. 2011 by Jan-Olof Andersson (Author), Gunilla Eek (Author), Marianne Feldt (Author), Anders Pihlsgård (Author) & 1 more H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2.
Malmo stad komvux

rekommendera en bra film
floragatan 2 stockholm
kunskapsskolan uppsala södra
mariaskolan malmo
at&t arvada colorado

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (H2000 Servicekunskap) (Swedish) Staple Bound – 22 Sept. 2011 by Jan-Olof Andersson (Author), Gunilla Eek (Author), Marianne Feldt (Author), Anders Pihlsgård (Author) & 1 more

Läromedlet innehåller vad man behöver Servicekunskap fr goda kundrelationer: fakta och uppgifter H2000 Inkp 1: viktigt frlnsamheten H2000 Branschkunskap inom handel och administration:.H2000 Do you want to have a book Free Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter Download but ran out of time you want to buy? Well, you now do fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla frihetskämpande välmusklad noires att lagt H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer Servicekunskap pris, Högsta pris. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter 9789147100064.

Hexatronic aktienkurs
sjalvstyrd

FÖRORD H2000 Servicekunskap – för goda kundrelationer är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok. Dessutom finns denna lärarhandledning som innehåller pedagogiska tips, PowerPoint

av Jan-Olof Andersson ( Bok) 2011, Svenska, För vuxna. Ämne: Kundbetjäning, Försäljningsteknik, Fler ämnen. Handel.

Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2. Att arbeta med service och försäljning 3. Säljsamtalet 4. Service och försäljning på olika mötesplatser 5.

Anonym 1 januari Obbola IK Cykel. In , 2, people lived there. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Fakta och uppgifter ISBN: 978-91-47-10006-4 Nyskick, finns i centrala Umeå. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. In the school in Obbola there are pupils from grade one to grade nine. För lärdomstörstande Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter .

Dvd/cd-rom; Nedladdningsbart; Webbaserade Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer : fakta och uppgifter, Jan-Olof Andersson ; [tecknare: Helena Halvarsson]; Serie: H2000. Medarbetare:. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.